FAQよくあるご質問
以下に、よくあるご質問と回答内容の一覧をご用意しております。
当店へのお問い合わせ前に一度、「Q&A よくあるお問い合わせ」の各項目をご確認ください。
知りたい回答が見つからない、解決しない場合など、ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
3営業日以内に回答させていただきます。
※日曜日はお休みをいただいております。（G.Wやお盆、年末年始等の長期連休時は回答にお時間いただく場合があります。）
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オープンは何時ですか？
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A.オープンは11時になります。準備が出来次第ご案内しており、11時前にオープンする日もあります。
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お店への行き方教えてください。
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A.最寄駅はJR高崎線「高崎駅」西口より車で8分／徒歩20分
アンフルティエール店舗は道路に面しておりません。「伊東屋珈琲高崎店」様 入口より入店してください。
1.「伊東屋珈琲高崎店」様 入口
2.一番右のガラス戸をより入りください。
3.店内を真っ直ぐ進んでください。
4.突き当たり左手の引き戸より外へお進みください。
5.アンフルティエール店舗
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車や徒歩以外に行き方はありますか？
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A.バスや巡回タクシー（無料）をご利用ください。
●バス：「高崎駅西口」〜「本町二丁目」バス停より徒歩3分
●巡回タクシー「お店ぐるりんタクシー」
・料金は無料で乗り降り自由です。誰でもご利用いただけます。
・運行時間：午前10時から午後6時まで
「お店ぐるりんタクシー」 詳しくはこちらへ >
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駐車場はありますか？
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A.店舗専用の駐車場はございません。
ファーストパーク「高崎本町第1」「高崎本町第2」「高崎本町第3」「九蔵第二」「タイムズ日新電気高崎柳町」が提携駐車場となっております。
上記駐車場をご利用のお客様には駐車サービス券を進呈しております。お会計時にお申し付けください。
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＊1,500円(税込)お買い上げで100円
＊3,000円(税込)お買い上げで200円
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電話・FAXで予約はできますか？
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A.ご予約は全て、HPの「ご予約フォーム」または店舗で受付けております。
※お電話・FAXでのご予約は承っておりません。ご了承ください。
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Facebook・Instagramで予約はできますか？
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A.Facebook・Instagramでのご予約は承っておりません。HPの「ご予約フォーム」のみとさせていただいております。
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当日は予約できますか？
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A.申し訳ありません。当日のご予約は承っておりません。
●「ホールケーキ」「焼き菓子」「カットケーキ」の受付け日と〆切日はそれぞれ異なります。
※〆切時間はありませんが、限定数に達し次第受付終了となります。
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ホールケーキや焼き菓子は予約できますか？
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A.はい。ホールケーキや焼き菓子は2週間前に受付けております。
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予約しなくてもケーキは購入できますか？
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A.はい。オープン時にはケーキ全種類のご用意がありますのでご予約なしでもご購入いただけます。
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予約した場合、来店してすぐに受け取れますか？
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A.ご来店順にお伺いしているため、ご予約のお客様もお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。
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予約した場合はすぐに受け取れますか？
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A.ご来店順にお伺いしているため、ご予約のお客様もお待ちいただく場合がございます。
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ケーキは何時くらいに売り切れますか？
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A.日によって違いはありますが、お昼過ぎには種類が少なくなる場合があります。
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焼き菓子の詰め合わせはできますか？
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A.ご希望の金額でギフトボックスに詰め合わせしております。
事前のご予約も可能です。
（※お箱代「180円」のご負担をお願いしております。）
お日持ちは製造日より10日〜20日間になります。
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