ご予約完了メールが届かないお客様へ

2021/1/30

お客様からの予約受付完了後すぐに自動で【ご予約完了】メールを送信しています。
ご予約申込み後に「ご予約完了メールが届かない」というお問い合わせをいただくことがあります。

お問い合わせ前に以下をご確認ください。

☑︎ご登録したメールアドレスの間違い
☑︎迷惑メールと判断されて受信メールボックスに届いていない

※自動送信メールは通常メールのようにエラー処理されないことがあり、こちらが未送信の状態を把握できていない場合があります。

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キャリアメールを登録のお客様より、メールが届かないと多々ご連絡いただいております。
例）
・docomo.ne.jp
・ezweb.ne.jp
・softbank.ne.jp

機種やキャリアによっては容量の大きいメールは受け取れない場合もありエラーになってしまうようです。
誤認識で迷惑メールに振り分けられることもありますので、一度設定をご確認いただけますと幸いです。
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